1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der synote UG (haftungsbeschränkt), im Folgenden „synote“ genannt, und ihren Kunden über die Nutzung der von synote angebotenen Software und Dienstleistungen.
2. Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, synote stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
3. Bitte beachten Sie, dass sich unser Angebot ausschließlich an Gewerbetreibende richtet, nicht an Verbraucher*innen.

2. Vertragsgegenstand

1. synote bietet Software zur automatisierten Erstellung von Meetingprotokollen, Sprachtranskriptionen und KI-basierten Vorschlägen für Folgeaktionen an.
2. Der genaue Funktionsumfang der angebotenen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website von synote.

3. Registrierung und Vertragsschluss

1. Die Nutzung von synote setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
2. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch synote zustande.

4. Leistungen und Verfügbarkeit

1. Synote stellt die vereinbarten Leistungen im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten zur Verfügung.
2. Synote ist bemüht, eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind Wartungsarbeiten, die synote möglichst vorab ankündigt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die Preise für die Nutzung der Dienstleistungen richten sich nach den auf der Website von synote angegebenen Tarifen.
2. Zahlungen sind im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Zahlungsdaten stets aktuell zu halten.

6. Widerrufsrecht

1. Verbraucher im Sinne des §13 BGB haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@synote.io zu senden.
3. Synote wird alle bereits geleisteten Zahlungen binnen vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs erstatten.

7. Haftung

1. Synote haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet synote nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8. Datenschutz

1. Synote verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
2. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag wird je nach gewähltem Tarif für die vereinbarte Laufzeit abgeschlossen.
2. Eine Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der Vertragslaufzeit möglich, sofern keine anderweitigen Regelungen getroffen wurden.

10. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von synote, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.